As marcas da Stellantis no Brasil, que incluem Fiat, Abarth, Jeep, Ram, Peugeot e Citroën, anunciaram uma nova iniciativa para os proprietários de veículos que perderam o prazo da revisão programada. Chamado de revalidação de garantia, o serviço permite aos motoristas recuperar a garantia de fábrica, mesmo após ultrapassarem a quilometragem ou o período estipulado para a manutenção.
Tradicionalmente, para manter a garantia, o proprietário deve seguir o plano de revisões de cada modelo, que permite uma tolerância máxima de 1.000 km para mais ou para menos, ou de um mês, prevalecendo o que ocorrer primeiro. Por exemplo, para um carro que deve passar por revisão a cada 10.000 km ou um ano, o proprietário poderia realizar o serviço entre 9.000 km e 11.000 km, ou entre 11 e 13 meses. Após esse limite, a garantia é considerada perdida, mesmo que a revisão seja realizada posteriormente.
A revalidação, no entanto, oferece uma segunda chance para os motoristas. O benefício é aplicável apenas à primeira, segunda ou terceira revisão em atraso e pode ser utilizado apenas uma vez por chassi. O pedido deve ser feito em até 180 dias após o vencimento da revisão e/ou até 5.000 km além do limite previsto. Assim, um veículo que deveria ter passado pela primeira revisão até 10.000 km pode revalidá-la até 15.000 km ou 180 dias após a data original.
O procedimento inicia-se na concessionária da marca, onde são informadas as condições e os custos. Antes da reativação da cobertura, o carro passa por uma inspeção técnica com duração média de uma hora. Essa avaliação inclui um checklist que verifica a integridade do veículo de acordo com os padrões de segurança e qualidade da Stellantis. Caso o veículo esteja em conformidade, a oficina procederá com a revisão pendente e, assim, a garantia será revalidada.
Segundo a fabricante, a exigência do checklist mantém o veículo dentro dos padrões de durabilidade e desempenho projetados, garantindo que o reparo seja feito com peças genuínas e mão de obra especializada.
É importante ressaltar que o serviço de revalidação não é automático nem gratuito. Além da inspeção, o cliente será responsável pelo pagamento da revisão atrasada, e a recuperação da garantia está sujeita à aprovação do veículo na avaliação. Para aqueles que desejarem, é possível optar por um combo que inclui a revisão atrasada, a revalidação e a próxima revisão programada, com condições especiais que variam conforme a marca. Os preços das revisões são públicos e são baseados na cidade de São Paulo, podendo ser consultados nos sites de cada marca na seção de revisão programada.
