Levantamento da Anfavea Visions 2026 revela que a IA já faz parte da pesquisa e planejamento prévio à compra de veículos. Ferramentas digitais orientam 57% dos consumidores; 13% chegam a delegar decisões.
A inteligência artificial já integra a jornada de compra de veículos no Brasil. Segundo um levantamento nacional apresentado durante o evento Anfavea Visions 2026, 57% dos consumidores brasileiros utilizam ferramentas de IA no processo de escolha de um automóvel, enquanto 13% já delegam parte de suas decisões a essa tecnologia. O estudo indica que a tecnologia passa a ser componente relevante na pesquisa e no planejamento prévio à visita a concessionárias e pontos de venda.
O levantamento aponta que a presença da IA na jornada de compra ocorre paralelamente ao fortalecimento do planejamento financeiro no setor: o segmento de consórcios de veículos leves registrou um crescimento de 4,2% no primeiro semestre de 2026. Esses movimentos combinam maior acesso a dados e uma busca por alternativas de aquisição e financiamento antes da negociação presencial.
Como a Inteligência Artificial Auxilia na Pesquisa e Escolha do Veículo
- Reunir características técnicas — ferramentas de IA agregam informações sobre versões, equipamentos e especificações, permitindo confrontos diretos entre modelos.
- Organizar custos operacionais — a tecnologia analisa dados sobre consumo de combustível, manutenção, seguro e tecnologias embarcadas para dar uma visão mais ampla do custo de propriedade.
- Mapear custos totais — a IA ajuda a entender tanto os custos de aquisição quanto os custos contínuos de uso do veículo, auxiliando no planejamento financeiro.
O estudo observa que o uso de IA nem sempre reduz o tempo da jornada de compra. Ao facilitar o acesso a grande volume de dados e estruturar alternativas, a tecnologia tende a ampliar a fase de pesquisa, fazendo com que o consumidor avalie um maior número de opções antes de decidir.
A adoção da IA coincide com transformações na indústria automotiva: a expansão de veículos eletrificados, novas soluções de conectividade, sistemas avançados de assistência à condução (ADAS) e inovações em propulsão aumentaram a complexidade da escolha. Hoje, a avaliação do comprador vai além de preço, motorização e equipamentos tradicionais, incluindo atualizações remotas de software e possibilidades de personalização digital.
Nesse contexto, ferramentas capazes de reunir e estruturar informações ganham papel central. Ainda assim, a tecnologia atua como facilitadora e não substitui a avaliação individual. Fatores como orçamento disponível, finalidade de uso e despesas contínuas de propriedade permanecem determinantes na decisão final.
O levantamento também destaca que a decisão de compra começa muito antes do contato com o ponto de venda: pesquisa de modelos, comparação de custos e estudo de modalidades de aquisição ocorrem de forma antecipada em canais digitais. Esse comportamento contribui para a performance do mercado de consórcios: de acordo com dados setoriais, o segmento de veículos leves encerrou o primeiro semestre de 2026 com 995,83 mil cotas comercializadas, um crescimento de 4,2% em comparação ao mesmo período de 2025, mantendo o segmento na liderança do sistema de consórcios em volume de adesões.
