Pela primeira vez em 26 anos, três veículos de origem chinesa ocupam as três primeiras posições do ranking anual de satisfação dos proprietários. A pesquisa 'Os Eleitos' reuniu 3.922 respostas válidas, com verificação por CPF e placa.
A eleição anual que mede a satisfação dos proprietários de automóveis no Brasil consolidou uma mudança significativa no mercado: pela primeira vez em 26 anos, três modelos de origem chinesa ocuparam as três primeiras colocações do ranking geral. A pesquisa “Os Eleitos” somou 3.922 respostas válidas, com verificação por CPF e placa para confirmar a posse de cada veículo.
No critério da premiação, a nota 100 representa o ponto de equilíbrio: valores acima de 100 indicam que o modelo superou as expectativas dos clientes; índices entre 97 e 99 mostram que o veículo cumpriu o prometido; notas abaixo de 97 começam a sinalizar frustração.
Dos 33 finalistas avaliados, apenas seis modelos ultrapassaram a marca dos 100 pontos no índice geral. Quatro desses seis pertencem a marcas chinesas, que deslocaram nomes tradicionais do mercado nacional. Ao mesmo tempo, a avaliação da experiência com as redes autorizadas em revisões e reparos mostrou grande dispersão entre fabricantes.
Topo geral de satisfação
- 1º — GWM Haval H6: SUVs Grandes — 101,50
- 2º — BYD King: Sedãs — 101,16
- 3º — BYD Dolphin Mini: Hatches Compactos — 100,83
- 4º — Volkswagen Virtus: Sedãs — 100,75
- 5º — Volkswagen Polo: Hatches Compactos — 100,19
- 6º — BYD Dolphin: Hatches Compactos — 100,08
1º lugar geral: GWM Haval H6 — 101,50 pontos
O SUV GWM Haval H6 foi o grande vencedor da edição de 2026 depois de subir da 22ª posição na edição anterior para o topo geral. O modelo superou as expectativas dos proprietários em 14 dos 23 atributos pesquisados, empatou na média em outros cinco itens e não recebeu nenhuma nota inferior a 90 pontos.
A eficiência do conjunto híbrido — oferecido nas versões HEV e PHEV — foi determinante. A agilidade nas arrancadas registrou 109,86 pontos; retomadas e facilidade de ultrapassagem ficaram em 103,87; o porta-malas teve 103,26. A avaliação da rede de concessionárias alcançou 100,00 e a confiança na fabricante atingiu 100,91, sendo a única marca da pesquisa com mais de 100 pontos nesse indicador.
“Compraria novamente. E, hoje, quando for trocar, pretendo permanecer na GWM.”
— Luis Eduardo Chagas e Janeusa Rita Leite Primo Chagas, Salvador (BA)
As ressalvas dos proprietários se concentraram em preço percebido na compra (93,05), depreciação na revenda (90,05), nível de acabamento interno (96,77) e ausência de alguns equipamentos (96,82).
2º lugar geral: BYD King — 101,16 pontos
O BYD King avançou na comparação com o ano anterior e assumiu a liderança entre os sedãs, além do vice no ranking geral. A motorização PHEV, com tração prioritariamente elétrica e motor a gasolina sob demanda, foi destacada pela rapidez nas arrancadas (110,17 pontos). Outros atributos elogiados foram ergonomia e acesso aos comandos (105,84) e a capacidade de porta-malas, declarada em 450 litros, que obteve 104,25.
“Segundo King que compro e não pretendo sair da marca.”
— Petermam Pereira da Silva, São Paulo (SP)
As principais queixas apontam para reposição de peças (92,06), durabilidade de componentes (94,69) e preço de compra (95,40), aspectos que refletem preocupação com manutenção em horizonte mais longo.
3º lugar geral: BYD Dolphin Mini — 100,83 pontos
O BYD Dolphin Mini garantiu o terceiro lugar no ranking geral, completando o pódio ocupado por modelos chineses. A avaliação combinou notas sólidas em itens de uso diário e conforto, mantendo o hatch entre os mais bem avaliados da categoria.
“Faz pouco tempo, mas já estou muito satisfeita. Meu marido tem Song Pro e já sabíamos o que
O resultado confirma a força das novas estratégias de produto e motorização das marcas chinesas no mercado brasileiro, que serão observadas de perto por concorrentes e consumidores nas próximas rodadas de lançamento e atualização de portfólio.
